понедельник, 26 марта 2018 г.

Как научить сотрудников реагировать спокойно на непредсказуемость в работе

Руководство любого предприятия зачастую ставит перед работниками новые задачи, порой разительно отличающиеся от тех, которые сотрудники выполняли раньше. Не всегда персонал выдерживает такое психологическое давление и зачастую испытывает стресс. 

      Задача директора в этой ситуации выработать меры, с помощью которых руководители подразделений смогут изменить реакцию подчиненных на непредсказуемость в работе, быстро проведут адаптацию к стрессовым ситуациям, повысят их стрессоустойчивость, научат гибко и спокойно относиться к регулярным изменениям. 
Выявляйте страхи работников перед непредсказуемыми задачами.
- Если от директора поступает неожиданное новое задание, работники испытывают стресс, им становится очень некомфортно. Ведь они не готовы морально к такому, привыкли работать в размеренном рабочем ритме, когда все понятно и ожидаемо. 
-Сотрудники не верят, что справятся, что они обладают в достаточной степени профессионализмом для решения незнакомой задачи. 
-Персонал боится действовать вслепую и в результате ошибиться, потратить много времени и не добиться нужной цели. 
-Если к тому же у работника и без того на работе высокая нагрузка, он тревожится, что не выполнит и те задания, которые уже в работе. 
      Поэтому намечайте способы помощи персоналу в стрессовых ситуациях с учетом того, как можно уменьшить страхи сотрудников перед неизвестностью. Вместе с работниками можно просчитать возможные риски новой работы, определить различные выходы из сложных стрессовых ситуаций в жизни и описать их как вероятные варианты действий. В этом случае непредсказуемость уже перестанет быть таковой в глазах человека, а станет просто еще одним вариантом развития сценария и предпринимаемых действий. И эмоциональное состояние человека изменится, станет более позитивным и работоспособным.

Комментариев нет:

Отправить комментарий